1、商贸流通企业，如阿里巴巴、如家、银泰百货、物流公司；
2、金融/证券/保险/航空/票务/传媒/咨询类，如，银行、保险、证券公司、航空、票务中心、广告公司、电视（电台、报纸）广告部、门户网站
3、政府/医疗热线类 ，如，民办医疗机构、医疗研究所、医疗热线
4、学校招生类，如，培训机构、职业学校、技能学校、民办学校招生热线
5、电视直销类，如，各类电视直销企业、保健行业
6、售后服务类，如，各个销售、售后服务热线
7、饭店餐饮类，如，各个饭店连锁，餐饮集团
8、各连锁企业/全国市场运营企业，如，万向，正泰；
9、在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备制造业、交通运输仓储业、及全国性连锁企业等）。
10、未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业。